联系方式总览
本站(unicom.6sifu.com)为传奇私服信息聚合平台,设有内容审核、开服商对接、玩家举报、技术运维四条业务线。为提高沟通效率,请根据你的问题类型选择对应渠道。所有渠道均在 7×12 小时内响应,紧急问题(如诈骗举报、账号安全)优先处理。
玩家举报与反馈
邮箱:[email protected](占位)
在线入口:站内"举报"按钮,7×24 小时接收
处理时效:普通反馈 24 小时内回复,诈骗/盗号类 4 小时内响应
开服商信息提交
邮箱:[email protected](占位)
提交内容:私服名称、版本类型、开服时间、线路信息、官方入口
审核周期:1~3 个工作日,通过后进入收录流程
商务与合作
邮箱:[email protected](占位)
适用场景:内容合作、数据引用、行业报告约稿
响应时间:3 个工作日内
技术与站点问题
邮箱:[email protected](占位)
适用场景:页面无法访问、数据异常、接口报错
响应时间:12 小时内
工作时间与服务承诺
平台内容审核团队工作时间为每日 09:00—21:00(北京时间),全年无休。技术运维团队实行 7×24 小时轮班,负责站点可用性与监测系统运行。非工作时间的玩家举报仍会被系统接收并标记,紧急类问题会触发值班人员处理。
我们的服务承诺包括:
- 所有玩家举报在 24 小时内给出初步回复,说明是否受理及后续流程
- 涉及诈骗、盗号、恶意扣费的举报,4 小时内启动核实
- 经核实的违规私服,48 小时内完成降权或下架处理
- 开服商提交信息在 3 个工作日内完成初审并反馈结果
- 不向任何第三方出售、出租玩家联系信息
需要说明的是,本站是信息平台而非私服运营方,无法处理游戏内的账号找回、充值退款、装备纠纷等问题。此类问题请直接联系对应私服的客服或 GM,本站可协助提供该私服的公开联系方式与历史记录。
各部门业务线联系指引
| 问题类型 | 对接部门 | 推荐渠道 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 举报虚假开服、跑路私服 | 内容审核 | 站内举报 / report 邮箱 | 4~24 小时 |
| 举报内挂、变态属性、破坏平衡 | 内容审核 | 站内举报 | 24 小时 |
| 提交新开私服信息 | 开服商对接 | submit 邮箱 | 1~3 工作日 |
| 更新已收录私服的开服时间 | 开服商对接 | submit 邮箱 | 1~2 工作日 |
| 内容合作、数据引用 | 商务 | business 邮箱 | 3 工作日 |
| 站点无法访问、页面报错 | 技术运维 | tech 邮箱 | 12 小时 |
| 隐私相关咨询 | 数据合规 | privacy 邮箱(占位) | 5 工作日 |
| 游戏内账号/充值问题 | — | 联系对应私服客服 | 视私服而定 |
为避免邮件被误判为垃圾邮件,建议在邮件标题中注明问题类型,例如"【举报】XX 私服虚假开服"或"【提交】1.80 合击新服收录申请"。邮件正文请附上必要信息:私服名称、入口地址、问题描述、相关截图或记录。
常见问题与快速解答
我举报的私服多久会被处理?
普通举报 24 小时内回复,核实周期通常为 1~3 天。若涉及诈骗且证据充分,会在 48 小时内先做降权处理,再完成最终核实。处理结果会通过你留下的联系方式反馈。
如何提交我的私服让本站收录?
发送邮件至 submit 邮箱,附上私服名称、版本类型、开服时间、线路信息、官方入口。我们会对线路连通性、开服真实性、公平性进行初审,通过后进入收录队列。本站不收取收录费用,也不提供付费置顶。
为什么我的私服被下架了?
常见原因包括:开服后长期无法连接、被多名玩家举报存在内挂或变态属性、开服信息与实际不符、涉及诈骗或恶意扣费。如认为处理有误,可通过 submit 邮箱申诉,附上说明材料,我们会在 3 个工作日内复核。
本站会主动联系我要求充值或付费吗?
不会。本站所有服务对玩家免费,对开服商的信息收录也不收费。任何以"传奇私服网官方"名义要求转账、充值、付费置顶的行为均为诈骗,请立即通过 report 邮箱举报。
可以电话联系吗?
平台目前以邮件与站内入口为主要沟通渠道,暂不对外公布电话。紧急情况请通过 report 邮箱说明,并标注"紧急",我们会优先处理。